人力资源案例

领导要求安排关系户工作,HR们你怕不怕?

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民营企业A公司,公司的主要客户为政府和大型企业。政府某机构官员负责采购,希望公司安排其侄女大四学生吴某到公司上班。公司总经理王先生让人力资源部的刘经理协调处理这个事情,务必安排一个合适的岗位,并核定合理工资。刘经理和各部门沟通,大家都不想要刚毕业的女大学生,觉得没有什么经验。同时部门的负责人也担心,部门安排一个关系户不好管理。刘经理感觉很头疼,老板的交代肯定要去做。如果你是刘经理,从人力资源角度,会怎么做? 


知识点:人员配置,是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务,以保证组织活动的正常进行,进而实现组织的既定目标。包括,对员工进行恰当而有效地选拔、培训和考评等。合理的人员配置,可以保证人尽其才,提高工作效率。反之,不合理的人员配置,往往导致工作大打折扣,人浮于事等情况。在日常的人事管理中,关系户的安排是一个棘手的问题,但也有解决的办法。 


案例解析:本案例中公司的总经理要求人力资源部协调各部门安排关系户,这是一个很棘手的工作。关键是要找好需求,并做好与部门负责人的沟通。

1、首先,可以分析一下公司部门的人员需求,对于资历较浅人员可以胜任,应该优先考虑。其次,可以结合吴某的专业考虑工作安排的可能性。最后,可以考虑在行政、人力资源、财务等支持性部门安排实习生。

2、约定实习期间的工作内容和要求。

3、设定由实习生到正式员工的试用要求。

总体要求是:关系户可以帮助安排工作,但不能特殊对待。即使是关系户也应该遵守公司的各项规章制度。


实操干货:

1. 做为专业的HR,碰到这种事,也不能专业的一口拒绝或推辞,老板已经同意,你首先要做的是执行;

2. 做为HR不能带有色眼镜,首先你要了解一此人的情况,关系户并不是没有长处,通过与他沟通,自己或多方了解,如果真有其长,也是可以安排在相应的职位,说不定能更好的发挥作用。

3. 做第二点时,如果了解到此人的确不适,而且很影响团队,在沟通过程中就要善于发现其弱点,抓住弱点打其七寸,让其知难而退也是一种好方法,如:他电脑水平很低,你就要表明公司目前需要电脑水平很高,目前你的情况工作很困难,不过没关系,友好的表示可以教他;  他比较关心休息时间,你可以委婉的告知,公司未来发展前景很好,但现在发展期,工作强度大,经常会加班,如果有事,可以请假,但超过3天请假要老板批,也会影响工资发放,绩效扣款;等等情况希望大家能举一反三;


他的愿望在这里都不太能实现,相信,你等来的答案会是:哪个人因为家里还有些事在处理,没有考虑好,不过来了。

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